Uno de los elementos que más cuesta asimilar para nuevos anunciantes es el hecho de no ver la publicidad que están desplegando. La resistencia es lógica aunque se encuentra más en el lado emocional que en el racional. La lógica de la misma está más en el proceso de adaptación a esta nueva dinámica que en cualquier otra cuestión.
El caso se produce con bastante frecuencia, siendo paradigmático cuando se lanza una campaña digital que va dirigida a un segmento de usuarios al que el anunciante no pertenece. En este caso concreto es evidente que en ningún caso el anunciante deberá ver la campaña. Pero el hecho en sí de no verla causa una especie de desasosiego que en ocasiones es difícil de superar por el anunciante.
Esta contradicción genera ciertos problemas en caso de no resolverse entendiendo lo que se está haciendo. Por eso es importante explicar bien la mecánica de lo que se está haciendo, utilizando ejemplos que hagan entender que en el caso de que viera los anuncios, en realidad sería un signo de mala segmentación de la campaña o de la plataforma.
Lo importante siempre es entender que, en las plataformas digitales, y en el rol de anunciantes no podemos guiarnos de lo que percibimos como usuarios, ya que estará perfilado solo para nosotros. Debemos guiarnos para las estadísticas que nos permitirán entender lo que realmente está ocurriendo.
