Curso de Vigilancia Tecnológica
Publicado el 11. mar, 2010 por Metriz Canarias en blog, cursos
Durante esta semana hemos tenido el placer de impartir el Curso de Vigilancia Tecnológica, centrado en la monitorización de contenidos en Internet, al personal de la Fundación Empresa de la Universidad de La Laguna.
Los tres aspectos centrales del curso son:
- Sistemas de seguimiento de actualizaciones.
- Filtrado de esas actualizaciones.
- Análisis de tendencias.
Dando un repaso intensivo a la sindicación de contenidos desde sitios webs, o sindicación a resultados de búsqueda, también en redes especializdas. La gestión de las suscripciones en Google Reader. En relación al filtrado de información, la herramienta a la que hemos dado uso ha sido Yahoo Pipes. En cuanto al análisis de tendencias, el enfoque es del la utilización de diferentes herramientas que sirvan para su correcta detección.
La idea central que intenamos transmitir es que el seguimiento de contenidos en Internet es una excelente oportunidad para captar información que sea foco de nuestra atención a nivel empresarial, para saber lo que se dice sobre un proyecto, idea, producto, evento, sector, etc… Y así poder tomar las decisiones estratégicas oportunas.
Buenos días..
Me gustaría conocer el enfoque que le están dando al curso de Vigilancia Tecnológica: Innovación, productividad, amenazas, dirigido a PYMES, etc.
Gracias.
El enfoque es simple y directo: cualquier empresa tiene la oportunidad, a través de la red y utilizando las herramientas adecuadas disponibles, de monitorizar las reacciones de los usuarios en general y sus clientes potenciales en relación con sus productos, marca, proyecto, etc…
La innovación viene de parte del uso de las herramientas tecnológicas, pero esto mismo se lleva haciendo años en el mundo offline a través de encuestas, estudios de mercado, etc…
En cuanto a la productividad, no cabe duda de que el análisis de esa información por parte de las herramientas es un potente sistema de mejora en sus procedimientos productivos.
Las amenazas no existen, si bien es cierto que algunas empresas temen profundizar en Internet, el hecho de hacerlo o no es independiente de la realidad actual, en la que sus clientes si están en ella, sobre todo en las redes sociales, y hablan de sus productos en cualquier caso.
En relación con las pequeñas y medianas empresas, la ventaja de este tipo de acciones es que no se necesita de grandes recursos financieros para ponerlas en marcha, lo cual iguala sus capacidades a las de las grandes empresas.
Un saludo.